Программа лояльности

Программа лояльности ООО «Магазин «Чай-Кофе»

В нашем магазине внедрена многоуровневая программа лояльности. Она позволит Вам существенно экономить свои средства при покупках в нашем магазине. 

• Воспользоваться скидками можно по социальной карте москвича ежедневно. Скидка по социальной карте - 5%. Не распространяется на социальный товар, подарочные сертификаты, товары с другой скидкой и 10-го числа каждого месяца. Не суммируется с другими скидками
• По карте лояльности магазина. Подробности активации и условия ниже.

Для активации в программе лояльности необходимо совершить покупку на 7 000 рублей или более и подать заявку на регистрацию в программе. При покупке в магазине сохраняйте чек покупки, он Вам понадобится для активации в программе лояльности. Номер чека необходимо внести при регистрации, если Вы это делаете через сайт посредством регистрационной формы сверху. 

Если у Вас имеется дисконтная карта магазина - укажите ее в регистрационной форме. Нужно указать цифровой код под штрихкодом. Карта будет привязана к новой программе лояльности.

Если Вы совершаете покупку в магазине, Вы можете зарегистрироваться в программе лояльности через регистрационную форму (сверху)

Если Вы совершили покупку на сайте, Вам в регистрационной форме (сверху) нужно указать номер заказа.

Регистрация в программе лояльности осуществляется на номер телефона. Никаких карт. На кассе или на сайте в специальной форме Вам потребуется только Ваш номер телефона. 

На сайте в "корзине" в поле "промокод" необходимо ввести номер телефона по примеру 7ХХХХХХХХХХ, где Х - номер телефона, а 7 обязательный префикс, без него скидка не сработает. Номер телефона вводить, на который Вы регистрировались в программе лояльности. (действует до 30 сентября 2024 года.  с 1 октября скидка только через авторизацию на сайте. Подробнее здесь).

Обращаем внимание: на сайте для всех зарегистрированных покупателей в новой программе лояльности будет действовать скидка - 10% на весь ассортимент, без накопления бонусных баллов. Использовать баллы на сайте также невозможно.

Условия программы лояльности.

1. Скидка по карте лояльности Не распространяется на товар с другой скидкой, на товар со специальными ценами, на товар категории "социальный", на подарочные сертификаты;

2. Скидка по карте лояльности Не действует 10-го числа каждого месяца. Накопления в этот день не производятся;

3. Накопления баллов происходит с каждой покупки в размере 3% от итоговой суммы покупки с учетом скидки;

4. Списать баллы в счет оплаты покупки можно до 99% от суммы покупки при наличии  требуемой суммы баллов;

5. Не использованные баллы сгорают через 90 дней пропорционально накоплению;

6. Баллы можно использовать только в магазине по адресу: г. Москва, ул. Мясницкая д.19. На сайте не производится списание/накопление баллов;

7. Баллы не начисляются от суммы покупки, где используется списание баллов, накопленных ранее.

Программа лояльности многоуровневая. В зависимости от суммы покупок меняется уровень карты и скидка.

Уровни карт:

Категория «Silver»

• Сумма накоплений до 199 999 рублей (учитываются все покупки в магазине, не учитываются покупки, совершенные посредством сайта).
•  Скидка 5%
•  Начисление баллов – 3% от суммы покупки с учетом скидки начисляются баллами на карту.
•  Срок использования баллов – 3 месяца
•  Процент оплаты баллами от суммы покупки – 99%, но не меньше 1 рубля
•  На сайте www.chai-cofe.com – скидка 10% (активация по заявке на сайте) без возможности использования бонусов

Категория «Gold»

• Сумма накоплений от 300 000* рублей (учитываются все покупки в магазине, не учитываются покупки, совершенные посредством сайта).
•  Скидка 15%
• Начисление баллов – 3% от суммы покупки с учетом скидки начисляются баллами на карту.
• Срок использования баллов – 3 месяца
• Процент оплаты баллами от суммы покупки – 99%, но не меньше 1 рубля
• На сайте www.chai-cofe.com – скидка 10% (активация по заявке на сайте) без возможности использования бонусов

Для регистрации в программе лояльности необходимо совершить единоразовую покупку на сумму свыше 7 000 рублей. На кассе в магазине Вам предложат заполнить анкету.

Стартовая скидка 5%. Скидка накопительная – при увеличении суммы покупок, скидка будет увеличена, согласно уровню карт.

Участнику программы лояльности на внутренний счет с каждой покупки начисляется 3% бонусов от суммы покупки, которыми можно воспользоваться при следующей покупке. 1 бонус равен 1 рублю при расчетах бонусами. Бонусами можно оплатить до 99% покупки, но не меньше 1 рубля.

Регистрация в программе лояльности проходит по номеру телефона. При последующих покупках, на кассе достаточно назвать своей номер телефона и продавец уточнит, какая у Вас скидка и сколько бонусов Вы сможете использовать.

Если Вы по каким либо причинам не смогли зарегистрироваться в программе лояльности в магазине предлагаем заполнить форму. После активации Вашего номера – Вам придет уведомление на электронную почту.

Для активации в программе лояльности Вам необходимо указать номер чека или номер заказа покупки.

Обращаем Ваше внимание!

Скидка на сайте по всем категориям карт – 10%. Воспользоваться накоплениями на сайте невозможно.

* Сумма накоплений для перехода с одного уровня карты на следующий уровень с повышением скидки с 6 августа 2024 изменена. Для карт уровня Gold - сумма накоплений должна быть не менее 200 000 рублей, Для карт уровня VIP - сумма накоплений должна быть не менее 300 000 рублей. Накопления не сгорают и суммируются при каждой покупке и использовании карты лояльности в магазине на Мясницкой. Данное изменение не касается карт, которые были переведены на уровни GOLD и VIP до 05 августа 2024 года.