Важная информация для участников программы лояльности
Уважаемые покупатели!
С 12 августа изменяется принцип предоставления скидки по карте лояльности на сайте.
Для того, чтобы сделать заказ на сайте и воспользоваться скидкой по карте лояльности (условия программы лояльности для сайта – 10% скидка), необходимо авторизоваться на сайте под своим логином.
Логин по умолчанию – это Ваша электронная почта. Если Вы забыли пароль от личного кабинета – воспользуйтесь формой для восстановления пароля
На электронную почту придет ссылка для смены пароля. Сменив пароль, Вы сможете авторизоваться под тем же логином и новым паролем. После авторизации все цены на сайте будут отражены с учетом Вашей скидки:
Также до 30 сентября будет активна функция получения скидки по номеру телефона на случай проблем с авторизацией.
С 1 октября скидка привязывается только к личному кабинету.
Если Вы являетесь участником программы лояльности, но по какой-либо причине Ваша скидка на сайте не проходит просьба незамедлительно нам об этом сообщать. Мы будет устранять проблему и по устранению Вас оповещать.
Оповестить можно в телеграмм боте нашего магазина, написав письмо на электронную почту info@chai-cofe.com или через специальную форму на сайте в разделе "Программа лояльности"
Тема письма: Не проходит скидка.
В письме просим Вас указать: ФИО участника программы лояльности, телефон участника (привязывается карта к номеру), электронную почту.
Если у Вас есть карта – укажите цифровой код карты. Его можно найти под штрихкодом.
Как проверить являетесь ли Вы участником программы лояльности?
В нашем телеграмм боте есть специальная кнопка «программа лояльности». При наличии пластиковой карты вам необходимо указать номер карты, который отражается под штрихкодом. При регистрации на номер телефона – укажите его. Бот оповестит Вас – являетесь ли Вы участником.
Обращаем Ваше внимание!
Данные действия предлагаются для авторизации скидки на сайте.
Также Вы всегда можете к нам обратиться по телефонам:
+7(495) 663-72-35
+7(917) 553-17-07