Условия доставки
- Доставка заказов курьерами ООО «Магазин «Чай-Кофе» осуществляется по рабочим дням с 11:00 до 19:00
- Доставка заказов осуществляется только после подтверждения заказа оператором;
- Адрес доставки должен быть указан корректно (город, улица, дом, корпус(строение), квартира). Также, если есть характерные особенности для более оперативной доставки просим их указать;
- Если адрес указан некорректно или по указанному адресу не удалось осуществить доставку по вине заказчика, стоимость повторной доставки составит – 350 рублей (оплата наличными курьеру);
- При доставке по России необходимо указать почтовый индекс, полный адрес получателя, Ф.И.О. получателя;
- Отправка заказов в ПВЗ (пункты выдачи заказов) сторонних курьерских служб, которые выбрал покупатель при оформлении заказа, осуществляется при 100% оплате заказа на сайте путем совершения платежа на сайте с помощью платежных служб "Сбербанк" и/или "Робокасса". Для этого необходимо при оформлении заказа выбрать соответствующий пункт для оплаты безналичным путем. При неподтвержденной оплате данные заказы не обрабатываются и не отправляются на указанные ПВЗ.
- Доставка осуществляется бесплатно для льготных категорий граждан* только в пределах МКАД и при покупке на сумму от 1 500 рублей (одна тысяча пятьсот рублей). Дату и время доставки уточняет оператор по телефону. Льготная доставка не распространяется на ПВЗ партнеров.
Зона Москва (в пределах МКАД):
- Доставка осуществляется в течение 1-3 дня (увеличение срока доставки возможно при отсутствии необходимого количества товара или сильной загруженности)
- Стоимость доставки в пределах МКАД - 399 рублей (курьеры магазина «Чай-Кофе» до адреса)
- При покупке от 5 000 рублей стоимость доставки – 0 рублей (курьеры магазина «Чай-Кофе» до адреса) - Не авторизованные пользователи
- Для зарегистрированных пользователей бесплатная доставка от 3 000 рублей (со 2 сентября 2024 года)
- Временной интервал доставки уточняет оператор при подтверждении и согласовании заказа по телефону.
Зона Подмосковье (в том числе Москва за МКАД). В пределах трассы А107:
- Доставка осуществляется в течение 2-5 дней (увеличение срока доставки возможно при отсутствии необходимого количества товара или сильной загруженности)
- Стоимость доставки за пределы МКАД – 599 рублей (курьеры магазина «Чай-Кофе» до адреса)
- При покупке от 7 000 рублей стоимость доставки – 0 рублей (курьеры магазина «Чай-Кофе» до адреса)
- Для зарегистрированных пользователей бесплатная доставка от 5 000 рублей (со 2 сентября 2024 года)
- Временной интервал доставки уточняет оператор при подтверждении и согласовании заказа по телефону.
Зона Россия (в том числе за пределы трассы А107)
- Доставка по России осуществляется при покупке от 3 000 рублей;
- Доставка осуществляется в течение 5-15 дней (увеличение срока доставки возможно при отсутствии необходимого количества товара или сильной загруженности, а также от оператора доставки – Почты России);
- Доставка по России осуществляется только при 100% оплате заказа на сайте посредством безналичной оплаты;
- Временной интервал доставки уточняет оператор при подтверждении и согласовании заказа по телефону.
- Доставка посредством «Почта России» осуществляется в ближайшее почтовое отделение или отделение, которое укажет заказчик в поле «комментарий к заказу». Стоимость доставки – 900 рублей.
- Покупатель также может предложить удобную ему службу доставки (кроме СДЕК). Оператор пересчитает заказ, если сумма доставки будет значительно выше заявленной по нашему тарифу.
* К льготным категориям граждан относятся:
1) инвалиды войны;
2) участники Великой Отечественной войны;
3) ветераны боевых действий из числа лиц, указанных в подпунктах 1-4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах" (в редакции Федерального закона от 2 января 2000 года N 40-ФЗ);
4) военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
5) лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда";
6) лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
7) члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда;
8) инвалиды;
9) дети-инвалиды.