Вопросы и ответы

Доставка заказов курьерами магазина "Чай-Кофе" выполняется по рабочим дням с 11:00 до 19:00.
Время доставки зависит от выбранного региона и типа доставки.

Да, доставка осуществляется только после подтверждения заказа оператором.
Оператор свяжется с вами для уточнения деталей заказа и адреса доставки.

• Город.
• Улицу.
• Дом.
• Корпус (если имеется).
• Квартиру.
• Подъезд.
• Этаж.

Если адрес был указан неверно, и курьер не смог доставить заказ по этой причине, стоимость повторной доставки составит 350 рублей (оплачивается наличными курьеру).

• Почтовый индекс.
• Полный адрес получателя.
• ФИО получателя.

• Сроки доставки: 1-2 дня.
• Стоимость доставки: 250 рублей (бесплатно при заказе от 5000 рублей).

• Сроки доставки: 2-5 дней.
• Стоимость доставки: 500 рублей (бесплатно при заказе от 7000 рублей).

• Минимальная сумма заказа: 3000 рублей.
• Сроки доставки: 5-15 дней.
• Стоимость доставки: 900 рублей.

Бесплатная доставка доступна для льготных категорий граждан при заказе на сумму от 2500 рублей и только в пределах МКАД.
Дату и время доставки уточняет оператор.

• Инвалиды войны.
• Участники Великой Отечественной войны.
• Ветераны боевых действий.
• Военнослужащие, проходившие службу в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года.
• Лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда".
• Лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
• Члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда;
• Инвалиды;
• Дети-инвалиды.