Условия оплаты
Оплата заказов:
- Наличными курьеру непосредственно при доставке;
- По QR коду;
- На сайте при помощи банковской карты;
- Подарочным сертификатом нашего магазина
QR кодом заказ оплачивается курьеру. У курьера будет QR код с помощью которого Вы сможете оплатить заказ по карте или через банковское приложение;
Оплата картой возможна на сайте после оформления заказа. Для этого выберите вид оплаты "онлайн на сайте", после завершения оформления Вас автоматически перенаправят на страницу оплаты;
Подарочным сертификатом можно оплатить покупки. Для этого необходимо ввести в специальное поле штрихкод сертификата в корзине в поле данные покупателя. Если баланса сертификата не хватает для покрытия всей суммы заказа, оператор уточнит, как возможно совершить доплату.
Страницы оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем.
В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить». Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон. Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.
Возврат товара
При возникновении претензий к качеству товара, купленного на сайте www.chai-cofe.com наличным или безналичным путем в том числе при доставке курьерской службой, необходимо написать заявление в письменном виде на возврат денежных средств непосредственно в магазине по адресу: г. Москва, ул. Мясницкая, д.19, магазин "Чай-Кофе".
Возврат товара
При возникновении претензий к качеству товара, купленного на сайте www.chai-cofe.com наличным или безналичным путем в том числе при доставке курьерской службой, необходимо написать заявление в письменном виде на возврат денежных средств непосредственно в магазине по адресу: г. Москва, ул. Мясницкая, д.19, магазин "Чай-Кофе".
При себе необходимо иметь паспорт, чек покупки и товар, к которому заявляется претензия по качеству. После рассмотрения заявления и законности требований по возврату денежных средств - они будут возвращены наличными или на карту в зависимости от первоначального вида оплаты. Срок рассмотрения заявления о возврате денежных средств от 3 до 20 дней в зависимости от характера претензии.
